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Preguntas Más Frecuentes

¿Cómo hago un pedido?

 

En tres sencillos pasos:

1. Haga clic en una foto del producto o el nombre del producto para ver información más detallada. Para colocar su pedido, seleccione la especificación que desee e introduzca la cantidad y haga clic en "Comprar ahora".

2. Completar el formulario de pedido. Por favor, introduzca la información requerida tal como dirección de entrega, cantidad, tipo, etc. Antes de hacer clic en "Hacer pedido", por favor, compruebe la información de la orden cuidadosamente.

3. Pago. Después de confirmar su pedido, se le llevará automáticamente a la página de pago.

 

Pagos

 

Pague de forma segura con su tarjeta de crédito sin exponer su detalles.Durante el pago en línea, tus datos están protegidos por el cifrado SSL de VeriSign (el más alto nivel de protección disponible en el mercado).

 

Reembolsos y Devoluciones

 

Si no queda satisfecho con su compra, rogamos que nos lo notifique en la pestaña de Contacto y nos pondremos en contacto con usted para indicarle los pasos necesarios.

En caso de recibir la mercancia correctamente procederemos a la devolución en el método de pago seleccionado a la hora de hacer el pedido.

 

Política de Privacidad

 

ZocoTroco reconoce la importancia de la privacidad, así como la importancia de mantener la confidencialidad de la información personal. Esta política de privacidad se aplica a todos los productos y servicios proporcionados por nosotros y establece la forma en que podemos recopilar, usar y divulgar información en relación con los usuarios de los Sitios.

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